Mode d’emploi anti-harcèlement moral

[debora]

Mode d’emploi anti-harcèlement moral

Environ deux millions de français sont harcelés à leur travail par un supérieur ou un collègue. Sans être parano, peut-être en faites-vous partie ? Sachez reconnaître le harcèlement et apprenez comment réagir sans vous affoler ou vous laisser déstabiliser.

Selon une étude européenne, 9 % des salariés (1,9 million) subiraient humiliations, sarcasmes et autres brimades sur leur lieu de travail. Le harcèlement, la violence morale, le "mobbing" (de l’anglais to mob, molester), le bullying (de the bully, le tyran), autant de mots pour l’inadmissible : des persécutions qui mènent les opprimés à la démission, la dépression, voire, parfois, au suicide. Dépréciation du travail, tentatives d’isolement, surcharge de tâches : les tactiques de l’agresseur sont multiples, mais visent à faire de la vie (professionnelle et personnelle) de son souffre-douleur un enfer. Comment réagir pour que votre bureau ne devienne pas un enfer quotidien ?

Analysez la situation

Avant tout, il vous faut faire la part des choses, pour être certain(e) qu’il s’agit bien de harcèlement. Etes-vous sûr(e) de ne pas avoir mal interprété certains propos ou reproches ? Ceux-ci ont-ils concerné uniquement votre travail, ou a-t-on véritablement cherché à vous rabaisser ? Analysez vos sensations profondes face à votre supposé harceleur. Pour vous aider à faire un bilan honnête de la situation, interrogez les collègues en qui vous avez confiance : ont-ils remarqué quelque chose d’anormal ? Se sentent-ils également harcelés ? Cherche-t-on à vous renvoyer ?

Faites face à l’agresseur

Vous avez des doutes ? Vous devez, même si c’est très difficile, affronter directement la personne qui vous ennuie, pour vérifier que ce que vous ressentez est une réalité. Allez la voir, et demandez lui ce qu’elle vous reproche. Soit ses propos sont strictement professionnels, et vous repartez l’esprit tranquille, soit ses remarques débordent et sont injustifiées (on vous reproche votre accent, vos habits, vos relations…). En pratique, tout échec de communication démontre que vous avez affaire à un pervers. Réagissez froidement sans montrer que vous souffrez de ses propos, et coupez court.

Restez fort(e)

Vous êtes tombé(e) sur un pervers, certes, mais ne vous laissez pas démolir : vous connaissez vos qualités, n’en doutez pas ! Dédramatisez. Vous avez une famille, des amis, des loisirs, le travail ne doit pas empiéter sur le reste de votre vie.

Cherchez des alliés

Contactez le plus vite possible le médecin du travail, ou, à défaut, votre généraliste, une infirmière, l’assistante sociale… Ils peuvent vous aider à exprimer vos sentiments, à comprendre le mécanisme du harcèlement. Alertez vos collègues, la direction des ressources humaines de l’entreprise, le supérieur de votre agresseur, les partenaires sociaux (délégués du personnel, syndicat, comité d’entreprise, inspection du travail). Bref, mettez les pieds dans le plat sans craindre que cela lui revienne aux oreilles. Parlez aussi avec vos proches.

Entrez en guerre

Bien que le harcèlement ne soit pas reconnu juridiquement en France, vous pouvez agir et monter un dossier pour piéger l’agresseur. Faites attester par des témoins les humiliations subies. Notez chaque fait (date et heure), conservez les notes de service, lettres recommandées et messages désagréables qu’on vous envoie.

Consultez si besoin est

Vous pensez certainement que "le malade, c’est l’autre", et que c’est lui qui devrait consulter. Vous n’avez pas tort, mais votre stress peut démolir votre psychisme. Vous dormez mal, vous ruminez, vous êtes irritable, vous vous sentez triste ou en colère ? Au contraire vous ne ressentez plus rien, vous avez l’impression de "subir" les événements ? Ce sont les premiers signes d’une dépression. Consultez un spécialiste.

Isabelle Delaleu http://www.doctissimo.fr

[Esther]

Ces conseils sont bons, mais en tant qu'enfant de Dieu nous avons notre avocat le meilleur de tous: Notre Seigneur Jésus.

Contactez le plus vite possible le médecin du travail, ou, à défaut, votre généraliste, une infirmière, l’assistante sociale…

Pour moi la personne a contacter en priorité est mon Dieu.

N'oublions pas que nous ne faisons pas parties de ce monde nous y vivons, mais notre patrie est auprès du Père, notre priorité c'est le Seigneur, avant de partir travailler remettons la journée au Seigneur, prions pour nos collègues de travail (même si ils ne sont pas sympath, ou que nous avons des soucis relationnels), prenons quelques pauses dans la journée pour prier (en esprit) comme cela personne ne le sais, nous avons cet avantage de prier dans notre coeur et en esprit.
Prions aussi pour nos patrons, responsables, directeurs etc.... afin que le Seigneur fasse son travail dnas leurs coeurs, pensées etc.....bénissons le lieu ou nous travaillons.

[debora]

Tu as raison, Maranatha. Parfois, toutefois, nous sommes bien obligés d'agir lorsque l'on nous prendrait même notre chemise.. la mentalité actuelle est vraiment terrible.. et ça, le Seigneur nous l'a annoncé..

deb

[Gigi]

Deb ? le harcèlement n'est pas reconnu en France ? je pensais que oui, à moins que ça ne soit que le harcèlement sexuel ?

[debora]

si,il est reconnu mais comment prouver ? ce n'est pas facile..

deb

[Gigi]

Par le témoignage des collègues, mais !!! c'est vrai que ce n'est pas facile !

[debora]

Pour ma fille, elle n'a pas de collègues si ce n'est 3 dirigeants de la boite, elle est la seule employée..
deb

[Gigi]

Alors, évidemment, "eux", se serrent les coudes et elle, elle n'a pas le droit à la parole !!! je comprends !

[Franca]

je connais cela, car j'avais subi du mobbing dans mon ancienne place de travail. et j'avais fini en "burn-out"... et suite à mes problèmes de santé, j'avais même été licenciée.

ce n'est pas aussi simple que cela Maranatha, ce que j'ai vécu se passait justement dans un milieu chrétien...

je n'en parle normalement plus, j'ai pardonné, je voulais juste témoigner de ce que j'avais vécu.

[Gigi]

Moi aussi, j'aurais à en dire ! et aussi dans un milieu chrétien !
Mais bon, j'ai passé l'éponge, mais je n'ai jamais oublié ! et suis partie de moi même.

Par contre, j'ai cette ancienne directrice qui m'a relancée cette année après près de 35 ans de silence. J'ai fait comme si de rien n'était, j'ai pensé qu'elle voulait se rabibocher avec moi parce qu'elle vieillissait (elle doit bien avoir 80 ans maintenant !)
J'aimerais lui reparler du harcèlement dont nous avons fait l'objet, nous les pauvres petites employées !
mais ? je ne sais pas si je vais faire.
Maintenant, nous aurions pû nous défendre, des lois ont été votées, mais à l'époque, c'était "marche ou crève"...
Alors Franca, oui, je te donne la main, je comprends très bien.

[Franca]

c'est exactement comme tu dis, marche ou crève ! mais maintenant je pense que cela n'arriverait plus, car je suis guérie, et ne me laisserait plus marcher dessus ! je pense que toi de même Gigi !